お届け方法について
ご注文受付け後約1週間～10日で、ご自宅へ海外発送にてお届けいたします。
（宛て名は個人様宛てとなります。）
お申し込みの商品内容によっては海外出荷倉庫から、それぞれ別便でのお届けになる場合がございます。この場合でも送料・梱包手数料は無料とさせていただきます。
また、梱包の都合上、何回かに分けてお届けする場合があります。
【発送について】
・海外出荷倉庫からお客様のご住所宛に直接発送となります。
・人気のある商品につきましては、到着が遅れることがございます。予めご了承ください。
・セット商品につきましては、複数メーカーからの商品取り寄せの都合上、在庫のある商品から随時発送させていただく場合がございます。
【ご注意事項】
※ご注文が殺到した場合、通常よりさらに2～3週間到着が遅れることがあります。
また、ナショナルホリデイにつきましては、輸送事情により1～2週間到着が遅れることがありますので予めご了承ください。
※商品は十分にご用意しておりますが、品切れ状態の際は揃った商品からお届けする場合があります。万一品切れでお届けが非常に遅くなる場合やお届けできない場合は、ご連絡させていただきます。
※配送時ご不在で、配達業者の保管期間内にお受け取りされなかった場合、商品は弊社へ返送されます。
※輸入の形態により、外箱が変形する可能性がありますが、内容物が不良でない限り返品・交換はご容赦願います。
海外発送でのお届けとなります、お届け曜日や日時のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
ご注文いただいた商品は、破損などがないよう丁寧に梱包して、緩衝材入りの箱または封筒でお客様の元へとお送りさせていただきます。
稀に輸送時に起こるキズや凹みにつきましては、商品自体に問題がない限り、ご容赦いただけます様お願いいたします。
・海外商品のため、予告なしにパッケージ等が変わる場合があります。予めご了承ください。
・クレジットカード明細は個人情報保護の観点からお入れしておりませんので、ご安心ください。
・万一、注文した商品と違うものや不良品が届いた場合には、恐れ入りますがYOUUPカスタマーサービスまでご連絡ください。
その他ご不明な点等ございましたら、下記までご連絡ください。
